Spedizioni

Le spedizioni sono dirette dal distributore dell'Europa meridionale, Omnia Libera SL, con sede a: Paseo del Margalló, 19 - Sitges (Barcellona, Spagna).

Le spedizioni vengono effettuate solo nei giorni lavorativi (dal lunedì al venerdì) e gli ordini che arrivano prima di mezzogiorno vengono spediti lo stesso giorno.

I tempi di consegna indicati sono quelli comunicati dal corriere come scadenze minime, rispettate nella maggior parte dei casi. Tuttavia, potrebbe accadere che a seconda di circostanze specifiche e impreviste, nonché collegate a problemi di traffico del momento, questi ritardi potrebbero durare un giorno o due. I vettori non possono garantirli in nessun caso.

Partecipazione alle spese di trasporto :

Spagna, Isole Baleari (colo con DHL Parcel)

Italia

Portogallo

Para otros países, contáctenos en pedidos@omnialibera.eu o llame al +34 93 827 53 70.

Metodi di pagamento

Noi utilizziamo i servizi di Banc de Sabadell con cui lavoriamo da molti anni e che garantisce la massima sicurezza nel processo di pagamento. Abbiamo selezionato diversi sistemi di pagamento, i quali vengono offerti durante la procedura d'ordine.

Alcuni sono disponibili solo in determinate condizioni.

Carte di Credito

Sono accettate le seguenti carte di credito: MasterCard, Maestro, Visa . Scegliendo questo metodo di pagamento si verrà reindirizzati al sistema di pagamento della nostra banca, dove verranno chieste le informazioni necessarie per il pagamento.

Potrebbero essere richieste delle procedure di sicurezza in conformità con la politica di sicurezza della nostra banca.

Questo processo è totalmente esterno alla piattaforma Vitaminor.eu e quando la transazione è terminata, il sistema reindirizza alla nostra piattaforma. In nessun momento possiamo accedere alle informazioni inserite per il pagamento.

Se il risultato è positivo, riceverai la visualizzazione di un riepilogo dell'ordine, con l'accettazione del pagamento (una copia verrà inviata via email).

In caso di rifiuto, la transazione di pagamento verrà annullata e si verrà reindirizzati alla pagina dei metodi di pagamento, dove verrà offerta la possibilità di utilizzare un diverso metodo di pagamento in modo da poter completare la procedura di ordine.

PayPal

Scegliendo questo metodo, si viene reindirizzati al sistema di pagamento di PayPal, dove verranno richieste le informazioni necessarie per il pagamento.

Questo processo è totalmente esterno alla piattaforma Vitaminor.eu e quando la transazione è conclusa il sistema di pagamento reindirizza alla nostra piattaforma. In nessun momento possiamo accedere alle informazioni inserite per il pagamento. Se il risultato è positivo, riceverai la visualizzazione di un riepilogo dell'ordine, con l'accettazione del pagamento (una copia verrà inviata via email).

In caso di rifiuto, la transazione di pagamento verrà annullata e si verrà reindirizzati alla pagina dei metodi di pagamento, dove verrà offerta la possibilità di utilizzare un diverso metodo di pagamento in modo da poter completare la procedura di ordine.

Contrassegno : (Spagna, Italia, Portogallo)

Questo metodo di pagamento, che non è ampiamente utilizzato nella maggior parte dei paesi europei, è molto costoso (anche se ne prendiamo parte a nostre spese) ed è effettuato da corrieri come Rapid Express, DHL Parcel e UPL in Spagna, e Portogallo cosi come in Italia.

Bonifico bancario

Il bonifico bancario deve essere effettuato sul nostro conto commerciale Banc de Sabadell :

Domiciliazione : Banc de Sabadell

IBAN: ES64 0081 1663 6500 0116 8221

BIC (SWIFT): BSAB ESBB

Queste informazioni sono incluse anche nella pagina di pagamento tramite bonifico bancario e nell'e-mail di conferma.

La preparazione e la spedizione dell'ordine avverranno una volta ricevuta la conferma di pagamento da parte della nostra banca.

Gli ordini per i quali il pagamento tramite bonifico bancario non è stato ricevuto entro un periodo di 10 giorni dalla conferma dell'ordine saranno annullati.

In caso di domande sui metodi di pagamento o se si verifica un problema durante l'ordine e/o il processo di pagamento, si prega di contattarci telefonicamente all'indirizzo :

• (+34) 93 827 53 70 per la  Spagna

• (+39) 051 04 20 134 per l'Italia

• (+351) 300 50 90 53 per il Portogallo

Allo stesso modo potete scriverci a info@omnialibera.eu e vi assisteremo il prima possibile.